Мой вывод был отменен, что делать?

Список возможных причин отмены выплаты и способы их устранения:

1. Неверное ФИО в системе

• Проверьте, что ваше ФИО указано корректно. Обратите внимание: банк может отменить выплату при отсутствии отчества.

• После исправления ФИО, запросите выплату повторно.

2. Недоступность выплат в вашу страну или на выбранную платежную систему

• Проверьте, доступен ли вывод средств в вашу страну и на выбранную платежную систему.

• Ознакомьтесь со списком доступных и недоступных стран и систем для вывода.

3. Ограничения на выплаты в белорусские банки

• Выплаты на карты белорусских банков доступны только на карты VISA.

• Ознакомьтесь со списком белорусских банков, на которые выплаты проходят успешно.

4. Вывод средств осуществляется исключительно на карту, зарегистрированную на имя владельца личного кабинета.

• Удостоверьтесь, что карта принадлежит вам.

5. Кошелек ЮMoney не идентифицирован

• Пополнение анонимного кошелька запрещено.

• Пожалуйста, идентифицируйте свой кошелек в ЮMoney и повторите запрос на выплату.

6. Отклонение по правилам безопасности

• Ваша выплата была отклонена службой безопасности, деньги вернулись на баланс.

• Попробуйте использовать другую карту или другой способ вывода.

7. Отказ банка-эмитента

• Ваш банк отменил транзакцию.

• Обратитесь в ваш банк для выяснения причин отказа.

8. Ограничение по количеству выплат в минуту

• Возможна только одна транзакция по одному реквизиту в одну минуту.
• При необходимости совершить несколько транзакций по одному реквизиту, пожалуйста, разделите их по времени.