Автовыплаты в личном кабинете исполнителя

Что такое автовыплата?

Это автоматический вывод средств с баланса исполнителя на выбранные реквизиты при достижении установленного минимального лимита для выбранного реквизита. Функция позволяет получать выплаты без ручного запроса.

Как включить автовыплату?

Перейдите в личный кабинет исполнителя.
В разделе «Финансы» в балансе переведите «Автовыплаты» в положение «Включено».
Выберите реквизит, на который будет осуществляться выплата.
Убедитесь, что баланс достигает минимального лимита для выбранного реквизита и валюты.

После включения настройка начинает работать автоматически. Для отключения автовыплаты необходимо перевести «Автовыплаты» в положение «Выключено» , после отключения баланс будет копиться.

Как работает лимит автовыплаты?

Если баланс меньше минимального лимита, автовыплата не выполняется.
Если баланс превышает максимальный лимит, сумма выплаты автоматически разбивается на несколько частей до полного списания средств с баланса.

Совместная работа автовыплат и ручных выплат

Включенная автовыплата не ограничивает использование ручного вывода средств.
Ручной вывод доступен через кнопку «Запросить выплату».
Ручной вывод можно использовать, если автовыплата еще не была выполнена.
Автовыплата запускается автоматически через 10–15 минут после начисления средств на баланс.

Что делать, если произошла ошибка при автовыплате?

Если при выполнении автовыплаты возникает ошибка:

Автовыплата автоматически отключается.
На электронную почту приходит письмо с информацией о проблемной выплате.

После устранения причины ошибки исполнитель может включить автовыплату повторно.

Как изменить реквизит для автовыплаты?

Если автовыплата уже включена, но необходимо изменить реквизит:

Нажмите на иконку редактирования в блоке автовыплаты.
В открывшемся модальном окне выберите любой реквизит, добавленный в личный кабинет исполнителя.
Сохраните изменения.

Автовыплаты для самозанятых

При проведении выплаты для самозанятых при формировании чека всегда берется услуга из последней выполненной задачи.

Если вам необходимо вручную выбирать услуги для совершения выплаты и формирования чека, то воспользуйтесь запросом вывода средств через форму.

Для подключения автовыплаты в налоговом статусе Самозанятый необходимо получить хотя бы одну задачу от заказчика, услуга из этой задачи в дальнейшем будет использована при формировании чека.