Обновленная массовая загрузка задач

Массовая загрузка задач — это инструмент, позволяющий загрузить до 1500 задач через один Excel-файл. Он особенно удобен для клиентов с большим объемом задач, так как позволяет существенно сократить ручную работу.

Как работает обновленная массовая загрузка задач?

Шаг 1. Подготовка файла

  • Перейдите в раздел «Задачи».
  • Нажмите «Массовая загрузка задач»
  • В открывшемся окне нажмите «Скачать шаблон».


В шаблоне:

  • 8 обязательных столбцов для заполнения.
  • 2 служебных столбца для помощи при заполнении.
  • Некоторые ячейки защищены от редактирования (например, названия и описания столбцов).

Столбец Обязательно ли заполнение Тип Пример заполнения Требования Попадание в акт
Email исполнителя Да Текстовое поле example@gmail.com валидный формат почты нет
Категория/Услуга Да Выбор из списка Интернет-реклама/ Размещение рекламы на сайте услуга из списка существующих услуг да
Срок Да Текстовое поле 2025-12-25 формат YYYY-MM-DD через тире нет
Название задачи Нет Текстовое поле Настройка рекламного размещения на внешней площадке Нет нет
Описание задачи Да Текстовое поле 1. example-url.com Текст длиной не менее 10 знаков да
Отчет по задаче Да Выбор из списка 0 - Отчет не нужен

Один из двух вариантов:

0 - Отчет не нужен

1 - Отчет нужен

нет
Сумма Да Текстовое поле 350 Тип - число да
Валюта Да Выбор из списка EUR

Один из двух вариантов:

RUB

USD

EUR

да
Код услуги Нет Заполняется автоматически Заполняется автоматически Заполняется автоматически нет
Шаблон описания задачи Нет Заполняется автоматически Заполняется автоматически Заполняется автоматически нет




Шаг 2. Выбор услуг в файле

  • Во вкладке «Услуги» размещены все актуальные услуги и категории.
  • Обновление происходит автоматически при открытии файла — при условии, что пользователь разрешит подключение к внешним данным (нужно нажать «Включить содержимое» в верхней панели Excel).


Шаг 3. Загрузка файла

  • Заполните файл.
  • Вернитесь в модальное окно импорта.
  • Загрузите файл и нажмите «Загрузить».


Возможные ошибки на этапе загрузки:

  • Файл пустой.
  • Превышен лимит задач (максимум — 1500).
  • Размер файла больше 10 МБ.
  • Неподдерживаемый формат (только .xlsx).



Шаг 4. Проверка и исправление ошибок

После загрузки:

  • В списке загрузок отобразится статус обработки.
  • По завершении — можно открыть импорт и увидеть все созданные задачи.

Если были ошибки:

  • Вы увидите уведомление о частично неудачной загрузке.

    Скачайте файл с ошибками — ячейки с проблемами будут подсвечены красным, с подсказками при наведении.

    Исправьте ошибки прямо в файле.

    Перезагрузите его через:

    • баннер с предупреждением;
    • кнопку «Другие действия» → «Добавить задачи».



Дозагрузка нескольких файлов в один импорт

Вы можете добавлять задачи из разных файлов в один и тот же импорт — это удобно, если вы работаете с задачами из разных подразделений.

Для этого:

  • Откройте нужную загрузку.
  • Нажмите «Другие действия» → «Добавить задачи».
  • Загрузите следующий файл.

Управление загрузкой


Вы можете:

  • Отменить или оплатить отдельные задачи через меню в строке задачи (три точки).
  • Совершать массовые действия — выберите нужные задачи с помощью чекбоксов и нажмите кнопку действия.


Если задача находится в неподходящем статусе (например, уже завершена), соответствующая кнопка будет неактивна.


Важно: Возможность оплаты задач в любом статусе можно включить в карточке компании отдельной настройкой.


Массовая отмена или оплата всех задач

Для работы с большим количеством задач доступны кнопки:

  • «Оплатить все»

  • «Отменить все»

Система автоматически применит действия только к задачам в подходящих статусах.


Переименование загрузки

Чтобы было проще ориентироваться, вы можете задать своё название для импорта:

  1. Нажмите кнопку «Переименовать».
  2. Введите нужное имя.
Вы получили ответ на свой вопрос? Спасибо за ответ Не удалось отправить отзыв. Пожалуйста, повторите попытку позже.